12月4日 ,《連線》(Wired)雜志創(chuàng)始主編、《失控》作者凱文?凱利 (Kevin Kelly)在深圳發(fā)表了一個演講,闡述了他對于前沿科技趨勢的看法。
我們所處的世界,出現(xiàn)越來越多的新產(chǎn)品、新創(chuàng)造,我們創(chuàng)造了這么多的新東西,哪些是真正能夠顛覆未來、產(chǎn)生長久影響的呢?接下來,我給大家分享一下未來25年大概會看到什么。
我們所處的時代是有史以來最好的時代,是創(chuàng)客最好的時代。有那么多的、不計其數(shù)的機(jī)會,有那么多科技的涌現(xiàn)。希望能跟大家一起來探索其中的趨勢。
趨勢1:從固定產(chǎn)品變?yōu)榱鲃訕I(yè)態(tài)
從有形的變成無形的,從固定的變成流動的,從名詞變成動詞,從產(chǎn)品變成服務(wù)。無論我們現(xiàn)在做什么東西,都很有可能是在經(jīng)歷一個變化的過程。
即便現(xiàn)在從事硬件的工作人員,也有可能從原來單純做產(chǎn)品變成更多地做硬件服務(wù),有可能從固定的產(chǎn)品變成一個流動的流程。所以技術(shù)讓流動業(yè)態(tài)存在于社會中,這是整個世界關(guān)鍵的一點(diǎn)。
這樣的一種業(yè)態(tài),讓我們能夠去中心化,讓我們能夠不斷升級,而且能保證一切都是流動的、波動的,這是我們現(xiàn)在所處的環(huán)境中最明顯的特征。
趨勢2:流動的數(shù)據(jù)將催生技術(shù)超體
第二個趨勢是流動,最流動的是數(shù)據(jù)。無論身處哪個行業(yè),即使是房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、酒店、時尚、金融,一切行業(yè)都是需要數(shù)據(jù)的,數(shù)據(jù)和客戶本身一樣重要。
對比兩家美國的車企,福特和特斯拉。
福特生產(chǎn)1億輛車,市值是440億。特斯拉產(chǎn)了多少車呢?不多,但是特斯拉的市值甚至比福特還高,為什么?這就是數(shù)據(jù)。福特作為百年老企業(yè)生產(chǎn)了這么多輛車,其實(shí)福特并沒有數(shù)據(jù)渠道了解車主是如何開車的,他們沒有辦法直接接觸這些車主。但是特斯拉這樣一個新公司,它已經(jīng)累積了13億公里的數(shù)據(jù),所以它實(shí)際上是一個數(shù)據(jù)企業(yè),它的數(shù)據(jù)是有價值的。
大家現(xiàn)在所在的世界是數(shù)據(jù)世界,而數(shù)據(jù)本身是沒價值的,數(shù)據(jù)要怎么樣才能有價值呢?是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)連在一起,和業(yè)務(wù)連在一起才會有價值。所以讓這個數(shù)據(jù)可以流動、可以連接在一起,這才是我們未來的趨勢。
這也是現(xiàn)在越來越多的平臺都在不斷擴(kuò)大的原因。大家都用手機(jī)和電腦,實(shí)際上我們的手機(jī)、電腦都是互聯(lián)的,全部連在一起以后就形成一個巨大的平臺、巨大的機(jī)器。
地球上有那么多的晶體管、連接、內(nèi)存等等,每天都在創(chuàng)造這些連接,其實(shí)我們還沒有意識到,所有的機(jī)器連在一起以后就是一個巨大的平臺,它會變成一個技術(shù)超體,會成為這個社會最重要的環(huán)節(jié)。
未來二三十年,我們會看到這個超體的形成,這會成為一個超級機(jī)器,也是有史以來可靠性最高的機(jī)器。
趨勢3:使用權(quán)優(yōu)于擁有權(quán)
Uber是全球最大的出租車公司,但是Uber本身沒有車。Facebook是全球最大的社交媒體,但Facebook不產(chǎn)出內(nèi)容。阿里巴巴是全球最大的零售商,但是阿里巴巴自己沒有庫存。Airbnb是全球最大的酒店集團(tuán),但是Airbnb沒有酒店。所有權(quán)、擁有權(quán)已經(jīng)不像原來那么重要。
這種趨勢帶給我們很多好處,這些好處越來越明顯,不需要不停地去找?guī)齑妫恍枰鰝浞荩驗(yàn)槲覀兡軌螂S時隨地實(shí)時獲取我們所需要的內(nèi)容。
把這個邏輯帶到實(shí)體世界也是類似的。即時使用、快速交付、直接生產(chǎn)、去物質(zhì)化、不斷升級,這些都是我們在實(shí)體世界里面可以看到的轉(zhuǎn)變。
所以人們不再去想自己擁有什么了,而是按需經(jīng)濟(jì),就是各行各業(yè)都會出現(xiàn)Uber。現(xiàn)在在硅谷大概有9000個公司都在做這種類似于Uber的按需服務(wù),有一些可能無法成功,但有一些是能夠突出重圍的。
趨勢4:通過追蹤獲得高度定制化方案
第四個趨勢是跟蹤。
現(xiàn)在很多公司都在嘗試保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán),不要那么容易被復(fù)制,但是這個很難做到,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是任何可以被復(fù)制的東西都會被復(fù)制。同樣的邏輯,任何可以被追蹤的東西肯定能被追蹤。
中國蘇寧公司有一個智能定位系統(tǒng):
它能夠定位整個商鋪里面每個人走的地方,通過智能定位系統(tǒng)可以看到全方位掃描的情況,無論人在哪里走,整個動作,甚至是1秒的遲疑都有可能被傳感器發(fā)現(xiàn)并記錄下來。
這是一種全方位的監(jiān)控和跟蹤,過程中會收集到海量的數(shù)據(jù)。一個追蹤體系,會收集非常多的數(shù)據(jù),會把很多想法量化和衡量。
大家現(xiàn)在都會去量化自己健康的數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)跟蹤,我們可以知道自己的心跳頻率、生物活動程度,可以幫助我們更好地了解自己的身體情況。而且隨著這樣一種不停的跟蹤和數(shù)據(jù)收集,我們能夠知道自己身體的變化過程。
不光是個人健康,包括我們經(jīng)歷的事件都可以綜合成自己的人生圖。
未來我們甚至可以借助科技做到個性化的治療、個性化的醫(yī)藥。比如,我們自己有不同的基因、不同的生活方式,這樣做的一個優(yōu)勢就是我們可以有更高的定制化、全面的定制化。
趨勢5:人工智能延續(xù)第二次工業(yè)革命
認(rèn)知技術(shù)不止會持續(xù)影響未來的20年、30年,而是會持續(xù)幾個世紀(jì),現(xiàn)在所有的物體都將變得更加智能。
人工智能并不是單一維度的,它不僅僅以IQ作為評價標(biāo)準(zhǔn),它是一種不同的認(rèn)知,一種人造的聰明。比如大家的手機(jī),在計算能力方面比人更聰明,GPS在空間導(dǎo)航方面比人更聰明。比如百度在長期記憶方面就比人要更聰明,它會記錄下你說的每一句話,世界上的每一個網(wǎng)站,這樣的能力不是人所能達(dá)到的。
人類的智能是非常復(fù)雜的,是不同認(rèn)知的一個結(jié)合,而且每個人的智能程度是不一樣的。機(jī)器和人類是不一樣的智能,機(jī)器的認(rèn)知是全新的一種認(rèn)知方式。
人工智能的推理能力和深度學(xué)習(xí)都是來自于我們對于某一種認(rèn)知的發(fā)展,包括感知。在過去4到5年里面,我們一定要去提高機(jī)器的感知,當(dāng)然這僅僅是其中一種感知,所以現(xiàn)在有非常多的機(jī)會,只要你有興趣,你就可以做這方面的研究。
人工智能第二個非常重要的是可以引導(dǎo)社會延續(xù)第二次工業(yè)革命。
在工業(yè)時代、農(nóng)耕時代,如果你要做任何事情,必須使用自然的肌肉動力、人的動力,比如用人力來做衣服,來建房子。科學(xué)給我們帶來了不同的動力,風(fēng)能、電力、蒸汽能、化石能源。現(xiàn)代社會都是基于人工動力建立起來的。電力現(xiàn)在通過電網(wǎng)來進(jìn)行分配,把電配送到每一個公司,每一個工廠,每一個組織,所以我們也可以以想要的方式分配人工動力,不需要自己產(chǎn)生動力,只需要買動力就可以了,它已經(jīng)成為了一種商品和服務(wù)。
未來的機(jī)會是什么?以前沒有人工智能的專家,人工智能是稀罕的東西,但未來人工智能將會嵌入所有的商品中,它會成為一個很常見的事情。接下來的趨勢就是互動,技術(shù)會讓互動性越來越強(qiáng)。
趨勢6:虛擬現(xiàn)實(shí)將成為社交媒體
現(xiàn)在有的設(shè)備可以讓你和設(shè)備交談,讓它聽你講的話,當(dāng)然最好的方式是我們走入這樣的虛擬世界。
我們現(xiàn)在看到越來越多的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備,主要有兩種形式:一種是浸入式的,比如你戴VR眼鏡就是浸入式;另外是混合式的技術(shù),我們戴著AR眼鏡,既可以看到實(shí)體的大廳,同時也可以看到里面虛擬的信息,其實(shí)后者技術(shù)上的難度會更大一些。浸入式的體驗(yàn)是非常有說服力的,用戶戴上它之后有非常真實(shí)的感覺。
你大腦里面有一部分會被這個眼鏡所騙到,有可能覺得走錯一步就掉下去摔死了。當(dāng)用戶把這個眼鏡摘下來后,你記得的不是看到的東西,而是體驗(yàn)到的東西,因?yàn)槟愕拇竽X不光只是視覺看到,更重要的是它感知到、體驗(yàn)到了什么。而在混合現(xiàn)實(shí)里面,這種方式可能會更容易被大家接受和普及。
未來我們可以看到有很多虛擬的屏幕,這些虛擬屏幕是很好用的。未來很有可能很多人會先接觸到這種混合現(xiàn)實(shí)的形式。比如之前寵物小精靈的程序,其實(shí)它并不是很完美,但是展現(xiàn)出了混合現(xiàn)實(shí)非常強(qiáng)大的力量。
趨勢7:共享、協(xié)作
在共享經(jīng)濟(jì)的影響下,分享的延伸更多在于合作。
我們生產(chǎn)的所有好產(chǎn)品、非常新的產(chǎn)品都是誕生于人類的協(xié)作,而且都是誕生于深入的協(xié)作。全球有20億的Facebook用戶連在一起,他們形成這的網(wǎng)絡(luò)漸漸地產(chǎn)生出一些有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。
問題在于什么呢?怎樣找到協(xié)作的機(jī)制,怎樣獎勵那些貢獻(xiàn)成果的人,怎樣讓他們連在一起,怎樣讓大家發(fā)揮各自所長。
所以我們提到一個新的技術(shù)叫做區(qū)塊鏈,區(qū)塊鏈能夠追蹤所有網(wǎng)絡(luò)上交互的痕跡,各種各樣的技術(shù)能夠讓我們彼此協(xié)作和合作。
趨勢8:屏幕化搜索
現(xiàn)在到處都有屏幕, 我們看著屏幕的時候,屏幕也在看著你,這是一個雙向的溝通,它看著你的時候,有的軟件甚至可以知道你的情緒是開心還是沮喪的,甚至還可以跟蹤你的注意力。
這樣的一種互動,適應(yīng)是很重要的,未來能夠出現(xiàn)自適應(yīng)式的屏幕隨時適應(yīng)用戶的需求。
我們從原來文本書籍的時代,到現(xiàn)在一切都變成屏幕上的,屏幕也就意味著它們都是流動的,都是圖像的,75%的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容其實(shí)都是圖像,而不是文字。
現(xiàn)在我們也要有新的搜索工具才能幫助我們?nèi)ニ阉鬟@些超鏈接、圖像等。以前很多工具都是基于文字、文本的,但現(xiàn)在因?yàn)榘l(fā)生了這樣的變化,進(jìn)入了圖像化的時代,我們需要有更多新的工具。
趨勢9:提問比答案更有價值
現(xiàn)在有價值的是什么?不是答案,而是問題。
現(xiàn)在每天在網(wǎng)絡(luò)上面有10億條回答,但是在幾十年前,可能這些問題根本就沒有人提出來,因?yàn)闆]有人給你答案。所以這是一種新的需求,這種需求是我們以前想象不到的,而人類在問問題方面很在行,只要有情境就可以提出來有價值的問題。
一個好的問題,我們得到的并不是回答,而是引出兩個新的問題。我相信我們的教育也會朝這個方向發(fā)展,我們應(yīng)該培養(yǎng)人問問題的能力。
一個很好的問題會引出更好的其他問題。我認(rèn)為這對于創(chuàng)新是必不可少的,提問是我們創(chuàng)新的一個來源,如果要好的答案去問機(jī)器就可以了,但如果要一個更好的問題,一定要找人。
我們可以思考,如果我們坐上一個時光機(jī)去到未來,2052年我們回頭看2017年是怎樣的呢?
我們會發(fā)現(xiàn)在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、注意力方面是沒有專家的,我們的了解并不是很多。對比30年后我們對這些領(lǐng)域的了解,我們的知識其實(shí)是非常缺乏的。
2052年我們回頭的時候,我們會說一切都始于2017年。
趨勢10:現(xiàn)在是最好的時代
未來和現(xiàn)在進(jìn)行對比,現(xiàn)在的競爭更加少,現(xiàn)在的入行成本更加低。所以,換一個視角來展望未來,現(xiàn)在是有史以來最好的時代,我們可以大干一場。
未來是令人難以置信的,好像不可能發(fā)生一樣。其實(shí)過去有很多不可置信的事情現(xiàn)在已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
現(xiàn)在,一個酒店里面你使用一個卡來開門,但是在過去這樣的方式是難以置信的。面對現(xiàn)在一些難以置信的問題,我們得相信那些不可能發(fā)生的事情。
如果去到2052年的未來,我非常確信人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)都是非常重要的,但我更加確定的是,在未來的25年,最偉大的產(chǎn)品尚未問世,是我今天沒有談到的東西。
如果我25年前作這個演講,可能就不會提到任何互聯(lián)網(wǎng)的問題,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)還沒有產(chǎn)生。在未來25年最偉大的產(chǎn)品肯定是今天還沒有涉及到的產(chǎn)品。在這些新的領(lǐng)域,我們沒有專家,這也是未來25年最精彩的事情,我們要做這些偉大的事情為時未晚。