此時(shí)此刻的教育行業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)+教育,似乎又將迎來(lái)一個(gè)變革的節(jié)點(diǎn):融資的金額越來(lái)越大、項(xiàng)目的估值越來(lái)越高、消費(fèi)在全面升級(jí)、客戶數(shù)量在穩(wěn)步增長(zhǎng)。資本不約而同地表達(dá)著一個(gè)相同的觀點(diǎn):在未來(lái)3到5年,互聯(lián)網(wǎng)+教育將會(huì)迎來(lái)很多的獨(dú)角獸,很可能會(huì)迎來(lái)新東方好未來(lái)體量的巨頭。這話聽(tīng)著好像沒(méi)毛病,但是你也別著急雙擊666——因?yàn)檫@話在3、5年前也被說(shuō)過(guò)很多次。
技術(shù)改變生活,這的確是互聯(lián)網(wǎng)的魔力所在。電商平臺(tái)、手機(jī)支付、共享單車、大數(shù)據(jù)AI,這些產(chǎn)品將我們每一個(gè)人的生活便捷度帶到了新高度。每一個(gè)行業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維后,都煥發(fā)了新的生機(jī)。但是互聯(lián)網(wǎng)+教育,似乎卻是看不見(jiàn)翻天覆地的巨變。在鋪天蓋地的報(bào)道、推廣、宣傳后,教育行業(yè)遲遲看不見(jiàn)一個(gè)淘寶式的大鱷、看不見(jiàn)一個(gè)用黑科技顛覆行業(yè)的項(xiàng)目。
為什么會(huì)造成這種局面呢?這一切都和教育行業(yè)的特點(diǎn)關(guān)系緊密。教育行業(yè)的核心商業(yè)模式主要有三種:
1,內(nèi)容生產(chǎn);這就包括出版社和自媒體在內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)造方。
2,技術(shù)支持;主要是教育類軟硬件設(shè)備和服務(wù)的提供。
3,教學(xué)服務(wù);培訓(xùn)教學(xué)授課等。無(wú)論是從市場(chǎng)規(guī)模還是重要程度來(lái)看,提供教學(xué)服務(wù)都是最為關(guān)鍵的核心。毫無(wú)疑問(wèn)的是,教育產(chǎn)業(yè)的核心在服務(wù)上,教育的商業(yè)本質(zhì)也凸顯在服務(wù)上。
所以,回歸教育的本質(zhì)、轉(zhuǎn)型到重視提供教育服務(wù)的模式上來(lái),將是所有教育創(chuàng)業(yè)者需要思考和面對(duì)的問(wèn)題。這些年來(lái)大量互聯(lián)網(wǎng)背景出身的教育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都在逐漸走向輔導(dǎo)培訓(xùn),選擇從線上走向線下,選擇由流量變現(xiàn)的方式轉(zhuǎn)為售賣課程和服務(wù)進(jìn)行盈利。
這其中最典型的例子就是免費(fèi)題庫(kù)產(chǎn)品起家的猿題庫(kù)。猿題庫(kù)在新一輪融資后躋身獨(dú)角獸行列,名稱也改為猿輔導(dǎo)。很顯然,這只獨(dú)角獸也十分明白把握和重視教育本質(zhì)的意義所在。畢竟一個(gè)免費(fèi)的題庫(kù)軟件,必然要不斷的面對(duì)如何流量變現(xiàn)的痛點(diǎn)。猿輔導(dǎo)的更名和悄然轉(zhuǎn)型,也是指出了一條大規(guī)模變現(xiàn)盈利的終極路徑——提供教育服務(wù)。畢竟相比于App中的黑科技,教學(xué)服務(wù)和課程,才是商業(yè)價(jià)值的終極體現(xiàn)。
這幾年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮下,有很多技術(shù)背景強(qiáng)悍的創(chuàng)業(yè)者涌入了教育領(lǐng)域。他們都希望能夠通過(guò)一系列前沿的黑科技凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力、搭建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。然而,在所有的教育類賽道中,黑科技的殺傷力都非常有限。也許黑科技能夠成為切入市場(chǎng)的一種手段,但是卻不是企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)力的保證。任何使用技術(shù)建立的壁壘都不是持久的,而對(duì)于教育而言,技術(shù)壁壘的持久度將會(huì)更短。
互聯(lián)網(wǎng)+教育不代表是技術(shù)手段的搏殺,不代表是、本質(zhì)更不應(yīng)該是比拼黑科技,而是對(duì)教學(xué)模式適用場(chǎng)景的再分配。在EduMax看來(lái),在特定的賽道,互聯(lián)網(wǎng)思維的確更加具備優(yōu)勢(shì),在早期擁有更快的發(fā)展速度和口碑效應(yīng)。但是在完成了早期的積累后,就必須要面對(duì)與傳統(tǒng)教育企業(yè)的正面競(jìng)爭(zhēng)。而所有競(jìng)爭(zhēng),都還是要演化成在教育本質(zhì)上的比拼,變成對(duì)教學(xué)能力、服務(wù)提供能力的比拼。
然而新興科技對(duì)于教育的價(jià)值和意義也不可就這樣全盤(pán)否定。教育將是人工智能技術(shù)最佳的應(yīng)用場(chǎng)景之一。但是人工智能在教育行業(yè)大顯身手的一個(gè)必要條件,就是在未來(lái)的幾年內(nèi)將教學(xué)活動(dòng)數(shù)據(jù)化的工作做好,積累足量的數(shù)據(jù)。馬云說(shuō),未來(lái)最為珍貴和重要的資源將會(huì)是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)時(shí)代的石油和黃金。對(duì)于AI+教育這一熱點(diǎn),必然需要更長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)積累和調(diào)試,需要大量蟄伏成長(zhǎng)的時(shí)間,才能逐漸長(zhǎng)成一個(gè)具備競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目??偠灾@都將是一個(gè)慢慢來(lái)的過(guò)程。畢竟無(wú)論加入了怎樣的黑科技,終歸還是應(yīng)用在教育領(lǐng)域。而做教育,從來(lái)就快不得。