HR不是職位，是解決問題的能力
“人力資源工作到底是干嘛的？”
這看似是一道非常簡單的問題，可很多HR都迷失其中。
? 六大模塊是因?yàn)槿肆Y源等級要統(tǒng)一考試，所以才被人為劃分的。在解決問題方面，模塊意識往往起不到太多的作用。在面對企業(yè)實(shí)際的時候，通常需要我們從：業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、經(jīng)營、組織、合伙、法律等分析問題啊！而并不是框在模塊當(dāng)中。舉個例子：你和老板匯報(bào)說今年招聘達(dá)成率是100%，老板很可能無動于衷；但如果你和老板說今年招聘雖然只達(dá)成70%，但毛利潤提升30%，老板眼睛會發(fā)光。? 誰有問題？這是誰的問題？誰對這個問題負(fù)主要責(zé)任？不同的答案會帶來完全不同的解決方案。HR想要有更大的價(jià)值，就必須掌握深度分析問題的能力，否則你永遠(yuǎn)都只是配角。舉個例子：HR會面臨新員工離職率高等問題，如果你搞不清楚問題的源頭，會把現(xiàn)象當(dāng)原因，而真正的原因卻始終找不到。? 所有問題的實(shí)質(zhì)就是：期望得到的和實(shí)際體驗(yàn)到的之間的差距。什么意思? 我們解決問題：要么開源，要么節(jié)流。很多HR都忙碌在如何提高實(shí)際的體驗(yàn)，而往往忘記期望值的管理。舉個例子：老板說要找一個漂亮的姑娘做前臺，要解決這個問題，要么降低老板對美女的門檻，要么真的找個美若天仙的姑娘來。? 一部分HR往往只能看到問題的本身，并不能夠看到問題與問題之間的關(guān)系以及問題背后的各種可能性。擴(kuò)展性思維會讓你所擁有的知識更加系統(tǒng)化，也會加強(qiáng)你對某項(xiàng)技能的掌握。? 所有問題都有本質(zhì)，企業(yè)經(jīng)營管理也有其本質(zhì)。只有找到問題的本質(zhì)才能真正的解決問題，而企業(yè)經(jīng)營管理的本質(zhì)是：1.管理來自對原則的掌握，以及有效運(yùn)用原則的技能。
2.兩大關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)和獲利。
3.五大要素：土地、勞動、資本、企業(yè)家精神和知識。
4.財(cái)務(wù)是的心跳中樞，而財(cái)務(wù)制度負(fù)責(zé)維持中樞運(yùn)作正常。
5.人力資源是的血液，而HR解決問題的能力就是血小板，用來抗擊病毒。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容來源：人力資源分享匯（ID：hrgogogo）
文章有刪減
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