小而為倒的秘密之一是小機構(gòu)節(jié)省了大量與教育本身無關(guān)的成本：管理成本和營銷成本。在小機構(gòu)里，我們很少能看到人力資源部、行政部甚至財務(wù)部。往往一個校長助理或類似的角色，就全攬了這些職能工作。而且在這樣的機構(gòu)里，結(jié)構(gòu)扁平、幾無副職，從而無論從部門設(shè)置上，還是從管理人員配備上，都節(jié)省了大量的成本。同時，由于小機構(gòu)多深耕于某個比較小的區(qū)域或特定的群體，沒有能力也沒有必要進行大量的宣傳。所以，從營銷上看，市場部99%以上是沒有的，銷售團隊是有的，但很多時候是被兼任的，比如教師團隊。寒雨連江服務(wù)過的大型k12機構(gòu)曾收購過一家小型機構(gòu)。這家機構(gòu)就是一家典型小而美的機構(gòu)，專注服務(wù)于周邊的數(shù)個社區(qū)，組織結(jié)構(gòu)簡單，主要的營銷方式是教師定期到社區(qū)里做活動、做推廣，比如直接在社區(qū)里做現(xiàn)場的體驗課。由于整體運營成本低，盈利水平相當不錯。但自從并購后，受大型機構(gòu)專業(yè)分工的影響，這家小機構(gòu)的教學團隊在“專心教研的名義下”迅速放棄了教師做推廣的優(yōu)良傳統(tǒng)，連派單這樣以前經(jīng)常做的例行公事也不再愿意做了，而轉(zhuǎn)而依靠路牌廣告、短信、網(wǎng)絡(luò)推廣、掃樓等方式完成招生。營銷成本的上升，再加上規(guī)范化的納稅、員工社保等多方面的成本激增，與原來可觀的盈利水平相比就只能在盈虧間搖擺了。從這個案例，寒雨連江深刻感受到，一家小型機構(gòu)的毛利率砍一半還能保持盈利才能保證它并入大型機構(gòu)后依然是盈利的業(yè)務(wù)。可見大型機構(gòu)的成本結(jié)構(gòu)之高。另外，很多小型機構(gòu)的所有者或合伙人，大多就是優(yōu)秀的老師。這在行業(yè)低迷時，也能幫助機構(gòu)節(jié)省最核心的師資成本，從而讓整體生存成本降到最低。小機構(gòu)“小而不倒”的秘密是節(jié)省一切能省的成本，而秘密后面的秘密是節(jié)省了一切與教學無關(guān)的成本，從而使花的每一分錢直接與教育本身發(fā)生關(guān)系。而在大機構(gòu)里，又有多少錢花得與教學是那么的間接甚至無半毛錢的關(guān)系？而由此帶來的結(jié)果是：“小而不倒”機構(gòu)的師資待遇經(jīng)常會高于大中型機構(gòu)。這似乎讓人匪夷所思，但原因很簡單。
企業(yè)的總體投入是有限的，營銷多一點，教學就得少一點。由于管理和營銷成本大量節(jié)省，自然教學上能投入的比例就高了。
同時，由于小機構(gòu)充分發(fā)揮了教師的能動性，將很多營銷、服務(wù)的工作交由教師團隊來完成，真正體現(xiàn)了“做三個人的活，拿兩個人的錢”的雙贏效果。而且，效果還好：一個老師咨詢家長報名的能力和銷售顧問比那個強？一個老師反饋學生的情況及提供學習建議和專職教務(wù)比那個更有讓家長滿意和信服？
2.口碑事關(guān)生死
小機構(gòu)由于立足于某片社區(qū)或某個特定群體，口碑效應(yīng)更加明顯。如果教師水平不行或工作投入不夠，極易口口相傳而動搖機構(gòu)生存的根基。所以，小機構(gòu)在教學上反而不敢松懈，對老師的能力及投入上都要求很較高。同時，在教師的激勵制度上自然力度頗大。
寒觀點：“小而美”才能“小而不倒”
寒雨連江說了很多小機構(gòu)的優(yōu)勢，但并不意味著只要是小機構(gòu)就不容易倒。事實上，也有大量的小機構(gòu)關(guān)門大吉。為什么？因為小而短視，小而不美。
而要做到小而美，其實很簡單，就是要盡一切可能調(diào)動和發(fā)揮老師的潛力和積極性，將幾乎所有的力量都放在與學生相關(guān)的教學與服務(wù)上去。因為，只有這樣，才能集中優(yōu)勢資源于教育本身，才能贏得與大中型機構(gòu)相比的品質(zhì)優(yōu)勢，才能在有限的市場中立于不敗之地。
優(yōu)學云測評提出“6+1創(chuàng)新教學模式”，通過測評精準定位學生學習情況，智能診斷學生學習問題，幫助老師動態(tài)監(jiān)測學生學習過程，適時調(diào)整學習方案。并通過學生、老師、家長之間的互動形成三位一體的創(chuàng)新教學模式。
事實上，從某種程度上，小而美的教育機構(gòu)才最貼近教育的本質(zhì)，而大型機構(gòu)則經(jīng)常要在商業(yè)與教育間進行取舍和妥協(xié)，而妥協(xié)的結(jié)果是不會出品最極致的教育服務(wù)的。