企業(yè)大學(xué)真被邊緣化了嗎?
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3月初,我一好友(任某知名企業(yè)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng))找我,希望我?guī)退龀鲋饕狻W罱肽暌詠?lái),他內(nèi)外交困,身處水深火熱之中,他們團(tuán)隊(duì)每天忙得要死,干得苦哈哈的,但老板依然對(duì)他們的工作不甚滿意,開會(huì)時(shí)批評(píng)居多,說(shuō)他們工作高度不夠,主次不分,缺乏系統(tǒng)性,東一榔頭西一棒子。他團(tuán)隊(duì)的小伙伴們覺得很委屈、也很壓抑。前幾天,曾經(jīng)的一位得力助手剛剛離職,離職時(shí)一臉憂慮地對(duì)他說(shuō):“我看不到任何曙光,我不想再在這樣的氛圍中待下去了,我本來(lái)是一逗逼,現(xiàn)在徹底是一苦逼!”他知道挽留已經(jīng)毫無(wú)意義,但這事對(duì)他觸動(dòng)很大,再這樣下去,他擔(dān)心團(tuán)隊(duì)會(huì)散掉。
朋友的遭遇一下子勾起了我的陳年舊事,5年前,我擔(dān)任企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)時(shí),也和他有過(guò)類似的遭遇,那真是一段苦不堪言的日子!
朋友坦言,他找我,一是因?yàn)槲覐氖逻^(guò)該職位,更能理解他;二是我3年前從甲方到乙方,見的企業(yè)多了,或許旁觀者清,會(huì)更容易有客觀的見地。
以下內(nèi)容均是我倆探討的一些觀點(diǎn),我稍加整理,經(jīng)他同意,發(fā)出來(lái)與諸位分享,也希望對(duì)諸位同行們能有所借鑒。(出于工作原因,他的名字不便寫出來(lái)。)
2007年,我開始參與籌備蘇寧大學(xué),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)數(shù)量不多,參觀平安大學(xué)、華為大學(xué)后,只好把目標(biāo)鎖定在國(guó)外的企業(yè)大學(xué),三星的人才開發(fā)院最令我們印象深刻。大約2010年之后,企業(yè)大學(xué)如雨后春筍,蓬勃發(fā)展。2016年初,聽一些朋友說(shuō),目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)大學(xué)有3000多家,據(jù)說(shuō)這都是保守的估計(jì)。顯然,企業(yè)大學(xué)儼然已經(jīng)成為一種潮流!
既然是潮流,就會(huì)有潮漲潮落!退潮之后的復(fù)盤比什么都重要!這里有幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題需要深思:
1、企業(yè)大學(xué)成立之初往往被寄予厚望,以下幾個(gè)角色是常常被提及的,如企業(yè)文化熔爐,戰(zhàn)略推動(dòng)者,領(lǐng)導(dǎo)力道場(chǎng),高管培訓(xùn)中心等。那么,我們的運(yùn)營(yíng)成效如何?我們哪些重點(diǎn)工作密聯(lián)這些角色定位?
我與朋友用A3紙將他們所開展的核心工作一一羅列,我們接下來(lái)探討這樣一個(gè)問(wèn)題。
2、這些工作哪些是老板最care的?哪些僅僅是常規(guī)性工作?老板care的工作中,我們哪些沒(méi)有有效推進(jìn)和執(zhí)行?
當(dāng)我們一項(xiàng)一項(xiàng)分析后,發(fā)現(xiàn)癥結(jié)并非該企業(yè)大學(xué)缺乏系統(tǒng)或體系,而是錯(cuò)位:我們和老板沒(méi)有在一個(gè)頻道上溝通,難怪老板會(huì)說(shuō):主次不分,高度不夠。
朋友承認(rèn),在成立之初,被寄予厚望的企業(yè)大學(xué)并沒(méi)有發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值,或許是當(dāng)時(shí)的承諾太高了,沒(méi)有管理好預(yù)期,或許是我們沒(méi)有運(yùn)營(yíng)好。總之,一旦給了你名分,就要有與之匹配的擔(dān)當(dāng)。這里,我們想借用一句話:創(chuàng)造價(jià)值比證明價(jià)值更重要!
以上簡(jiǎn)短的分析道出了一些企業(yè)大學(xué)被邊緣化的核心原因,而且這恐怕也絕非個(gè)案。
朋友坦言,他現(xiàn)在幾乎不參加大型的人力資源論壇或者企業(yè)大學(xué)論壇,因?yàn)榕c會(huì)者更多談的是“風(fēng)風(fēng)光光”的面子,很少有人談“辛酸苦辣”的里子。他直言這有點(diǎn)“自嗨”,他認(rèn)為直面現(xiàn)實(shí),深入研討問(wèn)題、分析問(wèn)題才會(huì)促進(jìn)大家共同進(jìn)步,因此他更喜愛三五人的小范圍懇談。
為了更好地運(yùn)營(yíng),我們倆圍繞以下問(wèn)題做了深入探討:
1、我們企業(yè)處于什么發(fā)展階段?未來(lái)3-5年的增長(zhǎng)目標(biāo)是什么?
2、未來(lái)3-5年的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措有哪些?公司在實(shí)施過(guò)程中將面臨哪些挑戰(zhàn)?
3、圍繞目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措,公司在組織上如何調(diào)整、布局?
4、為實(shí)現(xiàn)這一增長(zhǎng)目標(biāo),最關(guān)鍵的領(lǐng)軍型人才有哪些?
5、對(duì)領(lǐng)軍型人才最核心的3-5個(gè)要求是什么?
6、這些人才哪些外招解決?哪些可內(nèi)部提拔、培養(yǎng)?
7、如何評(píng)估公司內(nèi)部的高潛人才?他們的優(yōu)勢(shì)在哪?短板在哪?在哪幾方面亟需提升?
8、董事長(zhǎng)/CEO/決策層希望我們?cè)谖磥?lái)3-5年做出什么貢獻(xiàn)?如果3年后復(fù)盤,憑借哪些您會(huì)為它豎起大拇指?
9、我立刻要推動(dòng)哪3項(xiàng)工作?切入點(diǎn)在哪?
以上問(wèn)題很多我們無(wú)法解決,也不在我們的可控范圍以內(nèi),但必須時(shí)刻關(guān)注和了解。
以下幾個(gè)問(wèn)題也需要我們經(jīng)常照鏡子,檢視一番:
1、我們的培訓(xùn)是業(yè)務(wù)的必備環(huán)節(jié)嗎?
2、我們所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目一直在公司的主業(yè)務(wù)航道上嗎?
3、如果沒(méi)有行政命令,什么樣的培訓(xùn)主題會(huì)讓大家主動(dòng)參加?愿意參加?
作者:羅波,CSTD微信專欄作者
來(lái)源:學(xué)習(xí)生態(tài)圈