習(xí)近平在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的開(kāi)幕式上說(shuō),這是人類(lèi)歷史上第一次真正把世界變成了“雞犬之聲相聞”的地球村。人類(lèi)實(shí)際上為自己極大地開(kāi)拓了新的生活空間。在這個(gè)新的空間,人的能力結(jié)構(gòu)需要發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整,否則,你的人生可能會(huì)錯(cuò)過(guò)太多的精彩。
從生活的角度來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)是什么?
1. 記錄儀
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)超級(jí)記錄儀,沒(méi)有人真正能夠做到隱身。
所以,人的一切言行舉止,都要做好被曝光的準(zhǔn)備。既然沒(méi)有私密了,人就要學(xué)會(huì)公開(kāi)說(shuō)話。那是不一樣的說(shuō)話能力,很多話在私底下說(shuō),并無(wú)不妥,公開(kāi)說(shuō)就不行。找到這個(gè)私密和公開(kāi)的邊界,說(shuō)話才能自如。
提醒:時(shí)時(shí)處處提醒自己,我們?cè)诿魈帯?/span>
2. 放大器
互聯(lián)網(wǎng)也是個(gè)放大器,任何微小的瑕疵,都可能被無(wú)限的放大。
相反,任何一個(gè)好的想法,也可能迅速達(dá)到應(yīng)用的高峰,大大加速了產(chǎn)品或者服務(wù)的生命周期。所以,既然好事那么容易到來(lái),壞事跟隨的也緊。寵辱不驚,平和的心境,也就變得更加稀缺。
提醒:時(shí)時(shí)處處提醒自己,網(wǎng)絡(luò)無(wú)小事。
3. 時(shí)空機(jī)
互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)直就是一部時(shí)空機(jī)器,萬(wàn)里之遙,數(shù)年之變,瞬間變達(dá)。
從未到過(guò)的小鎮(zhèn),動(dòng)動(dòng)指頭,恍若親臨;從未謀面的人們,因?yàn)樵谕粋€(gè)虛擬社區(qū),顯得親切。所以,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,單打獨(dú)斗處處碰壁;與眾攜行,方可從心所欲。
提醒:時(shí)時(shí)處處,我對(duì)別人有什么價(jià)值?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,還要銷(xiāo)售嗎?
答案是肯定的,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代處處是銷(xiāo)售。只不過(guò),傳統(tǒng)的銷(xiāo)售,需要立即調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,銷(xiāo)售的特點(diǎn)不同。
1. 交談
有人把傳統(tǒng)的銷(xiāo)售搬到互聯(lián)網(wǎng),見(jiàn)縫插針,不停地推送。引起反感,成為群里的瘟神,不受歡迎。當(dāng)下,銷(xiāo)售的特點(diǎn)是交談。
提醒:學(xué)習(xí)對(duì)話能力。
2. 非見(jiàn)面交談
文字,社群,語(yǔ)音,視頻,文章,點(diǎn)評(píng),轉(zhuǎn)發(fā),甚至點(diǎn)贊等,都是非見(jiàn)面溝通的動(dòng)作。這些都是一個(gè)人與世界溝通的接觸點(diǎn)。這些接觸點(diǎn)運(yùn)用得當(dāng),可以起到見(jiàn)面的效果,甚至好過(guò)見(jiàn)面,極大提高效率。
提醒:設(shè)計(jì)影響力的接觸點(diǎn)。
3. 熟悉
傳統(tǒng)銷(xiāo)售推崇掃街式拜訪,不斷打陌生電話,一本聯(lián)系人一部電話,就是工作了。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不興這樣了,沒(méi)有某種程度的熟悉,你就不要指望能夠做什么銷(xiāo)售。如果你從未被聽(tīng)說(shuō),從未被了解,還想要生意?生意,都留給熟人了。
提醒:構(gòu)建關(guān)聯(lián)能力。
4. 價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家對(duì)價(jià)值的理解更加個(gè)性化,更加私密話。那種推己及人的,自說(shuō)自話的,誘惑式的溝通,還是算了。多用純粹的溝通方式。比如有人問(wèn)見(jiàn)某大人物說(shuō)什么,首要的,他需要弄清楚,自己究竟是有東西不會(huì)表達(dá),還是沒(méi)有東西表達(dá)?
互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),正在改變?nèi)说乃季S模式。在這個(gè)時(shí)代獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),首先就要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)溝通的特點(diǎn)。
最大的干擾,是思維的慣性。
來(lái)源:思謨銷(xiāo)售