職場(chǎng)健康你重視了嗎？
有案例表明，投入1元健康管理費(fèi)用，可以直接減少近10元的醫(yī)療費(fèi)用支出。對(duì)于企業(yè)而言，通過(guò)更好的職場(chǎng)健康方案可以改善員工的健康狀況，從而提高員工的生產(chǎn)效率，減少缺勤率，提升工作場(chǎng)所的士氣和積極性。
中國(guó)雇主開(kāi)始重視職場(chǎng)健康
2014年4月9日，信諾集團(tuán)發(fā)布《健康工作：全球促進(jìn)員工健康和職場(chǎng)環(huán)境戰(zhàn)略》白皮書(shū)，調(diào)查結(jié)果顯示，2014年，54%的雇主為員工提供了職場(chǎng)健康促進(jìn)項(xiàng)目。其中，近半數(shù)的受訪(fǎng)中國(guó)雇主為員工提供職場(chǎng)健康促進(jìn)項(xiàng)目，73%的雇主表示他們會(huì)衡量這些項(xiàng)目的具體成果。
這項(xiàng)調(diào)查共訪(fǎng)問(wèn)了全球1,000位雇主，包括超過(guò)80家中國(guó)雇主。在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，48%的中國(guó)受訪(fǎng)者為員工提供健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)（HRA），此外22%的受訪(fǎng)者表示明年計(jì)劃提供HRA。此外，中國(guó)雇主對(duì)于健康的首要考慮是職場(chǎng)和員工的安全。
信諾集團(tuán)全球團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中東及亞太地區(qū)首席執(zhí)行官顧浩然先生表示：“職場(chǎng)健康對(duì)于中國(guó)的雇主們來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)相對(duì)較新的概念，但是他們對(duì)其產(chǎn)生的關(guān)注和興趣正在日益高漲。”
國(guó)際健康咨詢(xún)創(chuàng)始人兼總裁Wolf Kirsten先生表示：“我們看到中國(guó)企業(yè)對(duì)職場(chǎng)健康的促進(jìn)狀況令人鼓舞。無(wú)論是政府還是雇主都意識(shí)到通過(guò)職場(chǎng)加強(qiáng)員工健康的價(jià)值，并推出了越來(lái)越多的項(xiàng)目。然而目前許多職場(chǎng)的工作環(huán)境，無(wú)論是從生理和心理的角度來(lái)看，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)依舊存在著重大的健康風(fēng)險(xiǎn)。”
人力資本不健康成大問(wèn)題
您所在的企業(yè)人力資本健康嗎？您是否清楚人力資本不健康會(huì)帶來(lái)多大隱患嗎？如同人體一樣，組織也是一個(gè)有機(jī)體，健康與否對(duì)組織的長(zhǎng)期發(fā)展有著重要影響。
“人力資本的健康與企業(yè)績(jī)效息息相關(guān)，員工不健康或亞健康為企業(yè)帶來(lái)巨大的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用，還會(huì)帶來(lái)請(qǐng)假、‘出工不出力’等現(xiàn)象影響勞動(dòng)效率。研究表明，人力資本不健康帶來(lái)生產(chǎn)力降低而產(chǎn)生的損失，通常比傳統(tǒng)醫(yī)療費(fèi)用還要高出2-3倍。”美國(guó)健康與生產(chǎn)力研究院院長(zhǎng)肖恩?蘇利文博士的研究證實(shí)了這一點(diǎn)。
近些年，一些國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)開(kāi)始將職場(chǎng)健康提升議事日程。在歐美的—些跨國(guó)公司，設(shè)首席健康管理官對(duì)員工健康進(jìn)行管理，以最終節(jié)省企業(yè)成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
“從全球來(lái)講，北美公司比世界其他地區(qū)發(fā)起了更多的員工健康促進(jìn)項(xiàng)目。在本次調(diào)查中，30%的受訪(fǎng)公司已經(jīng)制定并執(zhí)行了職場(chǎng)健康戰(zhàn)略。這個(gè)數(shù)字在逐年上升，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于職場(chǎng)健康項(xiàng)目的日益重視。54%的跨國(guó)企業(yè)擁有全球職場(chǎng)健康戰(zhàn)略，而沒(méi)有相關(guān)戰(zhàn)略的跨國(guó)企業(yè)主要原因是文化、法律和業(yè)務(wù)的不同，以及缺乏對(duì)于健康問(wèn)題的全球化管理。雇主推動(dòng)相關(guān)項(xiàng)目的主要原因是減少病假和提高出勤率，而增加工作士氣則成為日益重要的原因，特別是在歐洲和澳大利亞。” Wolf Kirsten先生解釋道。
首席健康官是否必要？
企業(yè)一般都有首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官、首席人才官等，但是否需要設(shè)立首席健康官，這還是個(gè)值得商榷的問(wèn)題。有很多管理表示組織需要逐步提升員工的健康福利，并將員工健康保障提升為企業(yè)戰(zhàn)略，為完善這一戰(zhàn)略企業(yè)將設(shè)立首席健康官職位。
對(duì)于忽視員工健康的嚴(yán)重后果，華為也許是最有發(fā)言權(quán)的一家中國(guó)企業(yè)。2008年，華為宣布設(shè)立首席健康和安全官，將員工健康與安全放在首位，緩解不斷出現(xiàn)的“員工猝死”的巨大壓力。同時(shí)，成立“員工健康與安全保障委員會(huì)”，形成了一整套保障機(jī)制。
那么，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)健康促進(jìn)項(xiàng)目？根據(jù)調(diào)查，55%的中國(guó)企業(yè)由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)健康推進(jìn)項(xiàng)目，其次就是負(fù)責(zé)健康安全和環(huán)境安全事務(wù)的人員。對(duì)于負(fù)責(zé)健康促進(jìn)項(xiàng)目的人員，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的健康輔導(dǎo)項(xiàng)目是最為常見(jiàn)的職場(chǎng)健康項(xiàng)目，其他則包括日常宣傳，職場(chǎng)內(nèi)配備醫(yī)療設(shè)施以及職場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化。同時(shí)，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)員工會(huì)議是中國(guó)雇主最主要的宣傳渠道，通過(guò)電子方式的宣傳也很常用，如電子郵件和通過(guò)網(wǎng)站。
如何評(píng)估健康促進(jìn)項(xiàng)目？
企業(yè)在內(nèi)部推進(jìn)職場(chǎng)健康促進(jìn)項(xiàng)目之后，面臨的一個(gè)最大的問(wèn)題就是如何對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。
根據(jù)調(diào)查，2009年，22%的企業(yè)對(duì)職場(chǎng)健康促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，到2014年，這一數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了53%。值得注意的是，73%的受訪(fǎng)中國(guó)雇主評(píng)估健康促進(jìn)項(xiàng)目的具體成果，大大高于其他國(guó)家，這可能是因?yàn)橐恍┞殬I(yè)病方面的指標(biāo)更加容易被確認(rèn)和追蹤的緣故。
“在中國(guó)，環(huán)境、健康與安全（EHS）專(zhuān)員通常負(fù)責(zé)主導(dǎo)促進(jìn)健康項(xiàng)目，特別是在大型制造企業(yè)和礦業(yè)企業(yè)。可能是出于這個(gè)原因，中國(guó)受訪(fǎng)者最重視的一個(gè)方面就是提高工作場(chǎng)所的安全。”Buck 咨詢(xún)公司全球創(chuàng)新研究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Barry Hall解釋道。
對(duì)于企業(yè)無(wú)法衡量健康促進(jìn)項(xiàng)目的首要原因，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，74%的雇主表示是由于資源不足支撐項(xiàng)目評(píng)估，也有34%的雇主表示高層不夠重視是無(wú)法評(píng)估項(xiàng)目回報(bào)的首要原因。
對(duì)此，國(guó)際健康咨詢(xún)創(chuàng)始人兼總裁Wolf Kirsten先生表示：“企業(yè)可以通過(guò)建立員工健康檔案，對(duì)員工健康狀況進(jìn)行系統(tǒng)性、進(jìn)程式的把握。同時(shí)，要充分挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，對(duì)員工健康檔案進(jìn)行分性別、分年齡、分工種、分不同工作場(chǎng)合的分析，發(fā)現(xiàn)職業(yè)病隱患、易患病隱患，及時(shí)消除影響員工健康的工廠(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素，避免群體健康事故的發(fā)生。”
來(lái)源：人力資本管理