教育是一個(gè)非常特殊的行業(yè)，主場(chǎng)景一定是校園中，但是課外輔導(dǎo)作為校園內(nèi)學(xué)習(xí)場(chǎng)景的補(bǔ)充，已經(jīng)占據(jù)了學(xué)生主要的課外生活，同時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展前景十分誘人。傳統(tǒng)1對(duì)1輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)存在弊端，家教O2O找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，屢屢獲得資本青睞，但可以肯定的是，線上線下的教育機(jī)構(gòu)，誰也不能代替誰，未來會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中齊頭并進(jìn)。
因大學(xué)生兼職授課而興起的家教已經(jīng)趨向職業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化，越來越多的人選擇成為專職的家庭教師，兼職家教更是數(shù)量龐大。家教是K12教育中至關(guān)重要的一個(gè)小分支，在品途網(wǎng)推出的《品途出品：史上最全中國O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)盤點(diǎn)之教育篇》中，我們不難發(fā)現(xiàn)K12成為資本涌入最多、最火熱的教育領(lǐng)域，且眾多家教品牌紛紛在今年獲得大額融資，如輕輕家教、請(qǐng)他教、瘋狂老師、老師好……
其中，家教平臺(tái)“輕輕家教”于今年6月獲得1億美元C輪融資，這是其不到一年的時(shí)間里獲得的第四次融資，前3次分別在14年9月和15年4、5月，輕輕家教不僅成為繼一起作業(yè)網(wǎng)之后第二個(gè)邁入億元俱樂部的互聯(lián)網(wǎng)教育公司，也創(chuàng)下了中國在線教育最快融資紀(jì)錄；另外，“瘋狂老師”也在一年內(nèi)連獲來自分享投資、黑馬基金、騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金的融資，B輪融資過億元；“請(qǐng)他教”平臺(tái)雖然融資輪數(shù)并不多，A輪和A+輪總和也超過了1億5千萬人民幣；就連前幾天不幸關(guān)閉的“老師來了”，也在今年3月獲得200多萬美金A輪融資。
是什么讓家教O2O得以迅速發(fā)展？
1.體量龐大的課外輔導(dǎo)市場(chǎng)，吸引創(chuàng)業(yè)者趕來分一杯羹
教育是一個(gè)非常特殊的行業(yè)，主場(chǎng)景一定是校園中，用互聯(lián)網(wǎng)手法顛覆傳統(tǒng)教育的可能性幾乎為零，所以，目前市場(chǎng)上非常流行的題庫、答疑、家教等企業(yè)，實(shí)際上都是在教育外圍打轉(zhuǎn)，作為主場(chǎng)景之外的一個(gè)補(bǔ)充。
不過， K12領(lǐng)域是一個(gè)很大的市場(chǎng)，約6000多億人民幣。K12階段的孩子學(xué)習(xí)上較被動(dòng)，面對(duì)升學(xué)考學(xué)的壓力，絕大多數(shù)的家長會(huì)選擇輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)來幫助孩子學(xué)習(xí)，據(jù)中國青少年研究中心家庭教育研究所的報(bào)告：在義務(wù)教育階段，我國城市家庭教育支出平均占家庭養(yǎng)育子女費(fèi)用總額的76.1%，占家庭經(jīng)濟(jì)總收入的30.1%。品途網(wǎng)近期采訪了家教O2O平臺(tái)CEO陳遠(yuǎn)河，據(jù)他表述，傳統(tǒng)的線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，即便是新東方、好未來這樣的龍頭企業(yè)，也僅僅占據(jù)了1%的市場(chǎng)份額。可見，課外輔導(dǎo)領(lǐng)域大有深度挖掘的機(jī)會(huì)，增長空間很大。
2.傳統(tǒng)1對(duì)1輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)存在弊端
課外輔導(dǎo)幾乎是每個(gè)中國孩子的必經(jīng)之路，但線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在痛點(diǎn)，亟待解決。傳統(tǒng)教育的成本非常高，不管是教學(xué)場(chǎng)地的租用還是教師的培養(yǎng)都耗費(fèi)大量資金，與之相反地是這些資源利用率并不高，浪費(fèi)嚴(yán)重；由于教育機(jī)構(gòu)中介抽成等問題，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師獲得的收益并不高，并且機(jī)構(gòu)內(nèi)沒有良好的晉升機(jī)制，教師資源流失嚴(yán)重……總之整個(gè)教育行業(yè)急需用新的模式來做升級(jí)。
3.資本看重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因、健康的團(tuán)隊(duì)
首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只局限于PC端，或者將PC時(shí)代的內(nèi)容以及操作手段簡單放置在App中的產(chǎn)品在市場(chǎng)上會(huì)越來越受限。家教O2O平臺(tái)往往是基于位置的服務(wù)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)匹配用戶周邊的教師資源，讓用戶通過距離、價(jià)格等指標(biāo)合理選擇老師，這一模式為線上教育轉(zhuǎn)線下提供了必要的技術(shù)支持。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因是線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)無法比擬的。
其次，按照前IDG投資人李豐的投資邏輯，家教平臺(tái)的人和模式都很重要，最終人是決定因素——“這個(gè)事最核心的是做一個(gè)教育企業(yè)，所以創(chuàng)始人對(duì)教育行業(yè)要有理解和掌握。互聯(lián)網(wǎng)只是幫它提供了更好的效率”。比如“輕輕家教”的創(chuàng)始人胡志國、劉常科都是教育界的資深人士，胡志國曾創(chuàng)辦精銳教育，劉常科是原昂立教育的董事長，在傳統(tǒng)教育培訓(xùn)業(yè)有十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。今年8月58同城投資家教O2O平臺(tái)好老師，姚勁波也強(qiáng)調(diào)看重其創(chuàng)始人在教育領(lǐng)域的深耕和對(duì)教育行業(yè)的理解。
家教O2O發(fā)展中的問題
O2O時(shí)代的來臨或許是產(chǎn)生新巨頭的時(shí)機(jī)，但線上線下教育是長期博弈的過程，沒有誰顛覆誰，也沒有誰替代誰。家教O2O行業(yè)本身還并不成熟，存在一些問題。
首先，頻繁融資背后，是傳統(tǒng)1對(duì)1機(jī)構(gòu)對(duì)家教O2O的抵制。今年5月，精銳教育和昂立教育在上海發(fā)布聲明，稱有人以其機(jī)構(gòu)的名義在網(wǎng)絡(luò)家教平臺(tái)招攬學(xué)生，但其平臺(tái)的專職教師均被嚴(yán)格禁止在任何家教平臺(tái)及私人工作室兼職；不久后的6月1日，包括新東方、明師教育等在內(nèi)的9家K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也發(fā)布聯(lián)合聲明，內(nèi)容同樣指向了O2O家教平臺(tái)。而這只是傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)對(duì)抗互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)縮影，講求信息對(duì)稱服務(wù)的家教O2O企業(yè)，最響亮的口號(hào)是去中介化，讓教師和家長、學(xué)生直接在平臺(tái)對(duì)接，繞開培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這不可避免的觸及了傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的利益。
現(xiàn)在看來，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并非是在“垂死掙扎”，雖然家教O2O的發(fā)展使得很多老師追逐利益，從線下機(jī)構(gòu)出來自己單干，但有著雄厚的教育基礎(chǔ)和多年經(jīng)驗(yàn)積累的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)，仍在前不久結(jié)束的暑期里成為家長們的首選。傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的抵抗還是有一定力度的，特別是行業(yè)巨頭流量上的優(yōu)勢(shì)，是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法比擬的。
其次，燒錢、刷單問題的存在。業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，家教O2O平臺(tái)平均每月要燒至少上千萬元，但是，燒錢往往會(huì)出現(xiàn)刷單問題，并不一定能帶來真正的流量。品途網(wǎng)曾經(jīng)采訪過“老師好”CEO李曉濱，他表示：比起價(jià)格因素，家長更關(guān)心教學(xué)質(zhì)量，老師好不會(huì)選擇給通過給老師回扣的方式獲取用戶。
第三，同質(zhì)化嚴(yán)重，教師資源不足。目前，披著新衣、借助資本靠山而涌現(xiàn)的企業(yè)，更多的是簡單粗暴地復(fù)制線下的內(nèi)容到線上，同質(zhì)化將會(huì)使部分企業(yè)難以為繼。此外，在家教O2O品臺(tái)沒有分出勝負(fù)之前，老師會(huì)同時(shí)依托于不同的平臺(tái)，沒有一家平臺(tái)能夠讓老師提供專屬教學(xué)服務(wù)。為了留住教師資源，有些家教O2O平臺(tái)免中介費(fèi)，講課收入全部歸老師，平臺(tái)還承擔(dān)課前、課后的咨詢工作，而這會(huì)直接致使成本過高，又回到了燒錢的話題上。
陣營已經(jīng)劃分，資本成為持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
家教O2O依賴資本而活，多學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人孫佳友說線上機(jī)構(gòu)光把老師搶過來是不夠的，培養(yǎng)起用戶的需求和忠誠度需要持續(xù)不斷地投資。今年9月關(guān)閉的老師來了，很重要的原因就是資金鏈的斷裂。陳遠(yuǎn)河對(duì)品途網(wǎng)記者表示：目前家教O2O的陣營已經(jīng)劃分出來，除了業(yè)務(wù)模式，背后資本的支持也是劃分標(biāo)準(zhǔn)之一；與此同時(shí)，資金只青睞第一陣營的團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)會(huì)逐漸將發(fā)展慢、戰(zhàn)略錯(cuò)誤、有著思想壁壘的團(tuán)隊(duì)淘汰掉。資本寒冬下，有錢的企業(yè)有能力取暖過冬，資金不足的企業(yè)則面臨被整合并購或者被淘汰。
家教O2O要更注重品質(zhì)和個(gè)性化
一對(duì)一教育的根本是為解決在線教育的過于標(biāo)準(zhǔn)化問題，真正做到因材施教。家教O2O與傳統(tǒng)一對(duì)一的博弈結(jié)果，取決于O2O機(jī)構(gòu)是否能從根本的品質(zhì)上去把控教學(xué)質(zhì)量。家教O2O平臺(tái)應(yīng)該在資本的推動(dòng)下，在教學(xué)品質(zhì)品牌和教研上深耕，打破傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)在這些方面的壁壘。
保證課程品質(zhì)，除了優(yōu)秀教師資源的引進(jìn)，平臺(tái)上課程機(jī)制的設(shè)定也要科學(xué)，要針對(duì)不同的學(xué)生設(shè)置不同的課業(yè)內(nèi)容，即實(shí)現(xiàn)所謂的“智能配課”。
當(dāng)然，關(guān)系國之未來的教育事業(yè)，最關(guān)鍵是遵守教育規(guī)律，回歸教育本質(zhì)，或許沒有太過強(qiáng)烈地商業(yè)目的，更能做好教育。而對(duì)于家教O2O平臺(tái)來說，有傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的抵制也是好事，有助于行業(yè)加速發(fā)展。家教O2O平臺(tái)能否最終通過市場(chǎng)的檢測(cè)，我們?nèi)孕桁o待。
（來源：品途網(wǎng) 作者：楊繼云）