自從被總理在兩會(huì)上“點(diǎn)名”，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為年度熱詞，教育也自然不會(huì)錯(cuò)過這班時(shí)代順風(fēng)車。有市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2015年，中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將超過1600億元，未來幾年將保持30%以上的增速。
2500多年前，孔子杏壇講學(xué)時(shí)，不會(huì)想到今天師生可以相隔時(shí)空，更不會(huì)想到如今的教育被互聯(lián)網(wǎng)插上了翅膀。那么，今天的在線教育還是傳統(tǒng)意義上的教育嗎？業(yè)界面臨著怎樣的處境？在“埋頭趕路”的同時(shí)，是否還能“仰望星空”，追隨教育的本源和初心？
格局：行業(yè)面臨洗牌
記者打開手機(jī)應(yīng)用商店，輸入“英語口語”，2秒鐘不到，1700多個(gè)搜索結(jié)果就跳到眼前，“英語流利說”“有道口語大師”“口語圈”等口語應(yīng)用程序五花八門。
“現(xiàn)在，平均每天有9個(gè)在線教育項(xiàng)目、2.6個(gè)新APP（應(yīng)用程序）發(fā)布。”前不久舉行的2015中國(guó)在線教育產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上，移動(dòng)教育產(chǎn)業(yè)基金創(chuàng)始人尉遲道坤指出，在線教育在如火如荼發(fā)展的同時(shí)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
有專家認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)不可避免。“某一塊比較火熱的時(shí)候，很多企業(yè)就開始擠在一起競(jìng)爭(zhēng)，這就導(dǎo)致同質(zhì)化。”艾瑞咨詢產(chǎn)業(yè)研究分析師劉東梅說。而在現(xiàn)實(shí)生活中，很多用戶安裝了一個(gè)APP，就不會(huì)安裝另一個(gè)相似度極高的APP，在“只有第一、沒有第二”的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，這意味著在線教育領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰比其他領(lǐng)域更殘酷。“總體來說，現(xiàn)在已經(jīng)有一些泡沫在出現(xiàn)、破滅，在線教育行業(yè)重新洗牌是必然的。”劉東梅說。
據(jù)在線教育專門網(wǎng)站芥末堆統(tǒng)計(jì)，截至2014年12月，有近60家企業(yè)已倒閉或轉(zhuǎn)變方向，其中早教類11家，基礎(chǔ)教育類12家。很多公司甚至“來去匆匆”，比如世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕在一年半時(shí)間內(nèi)推出了3個(gè)在線教育網(wǎng)站，最終因?yàn)橘Y金短缺問題，很快關(guān)閉了其中的兩個(gè)。
盈利模式也讓業(yè)界撓頭。“目前，在線教育行業(yè)沒有清晰的盈利模式，有的是提供高品質(zhì)付費(fèi)內(nèi)容，但效果不好；有的是構(gòu)建平臺(tái)，依靠另一方提供內(nèi)容，走流量變現(xiàn)路線，但這些都只是嘗試，很難說有成功的。”快課網(wǎng)創(chuàng)辦人張啟東表示，現(xiàn)在很多人都在“燒錢”，但幾乎沒能找到有效的商業(yè)模式確保盈利，均處于摸索階段。
“整個(gè)在線教育行業(yè)在2014年呈現(xiàn)大熱之勢(shì)，眾多公司紛紛布局，但隨著行業(yè)泡沫的消逝，眾多在線教育企業(yè)因過度‘燒錢’且找不到有效的盈利方式，以失敗而告終。”北京立思辰董事長(zhǎng)池燕明總結(jié)道。
“2015年是在線教育的調(diào)整期，一些非常好的項(xiàng)目會(huì)繼續(xù)融資，大量的小企業(yè)或剛剛成立一兩年的公司容易死掉。”互聯(lián)網(wǎng)教育研究院創(chuàng)始人兼首席研究員呂森林指出，“定位清晰、有特色優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將異軍突起，強(qiáng)者恒強(qiáng)；思路不清、沒有特色的企業(yè)必然隨著資金枯竭而淘汰出局。”
趨勢(shì)：在細(xì)分中生存
那么，諸多在線教育企業(yè)如何打破“燒錢”魔咒、膠著格局，在“洗牌”中勝出呢？
“反同質(zhì)化”應(yīng)是首選。同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)不斷逼迫企業(yè)轉(zhuǎn)型，細(xì)分用戶需求。一位業(yè)內(nèi)人士在一個(gè)展會(huì)中驚訝地發(fā)現(xiàn)，有一家在線教育機(jī)構(gòu)專門做跨境電商人才培訓(xùn)，其定位僅限于“跨境電商領(lǐng)域的人才”。“這真是將業(yè)務(wù)垂直細(xì)分到了極點(diǎn)。”他對(duì)朋友感慨道。
“企業(yè)只有在細(xì)分領(lǐng)域中尋找生存的空間，選擇一個(gè)客戶群體基數(shù)較為龐大的方向去精耕細(xì)作，才能形成持久、不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”有專家指出。而事實(shí)上，現(xiàn)在的在線教育產(chǎn)業(yè)鏈條正在迅速分化，分工越來越細(xì)。呂森林舉例說，有的提供內(nèi)容資源服務(wù)，比如各種各樣的教學(xué)課程；有的提供學(xué)習(xí)交易平臺(tái)，搭建學(xué)習(xí)者和教師之間的橋梁；有的提供技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，如各類網(wǎng)校系統(tǒng)、云存儲(chǔ)、云加速等。
“內(nèi)容為王”永不過時(shí)。互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)與營(yíng)銷專家肖明超認(rèn)為，教學(xué)內(nèi)容是在線教育的核心，確保內(nèi)容的精品化、差異化和稀缺性是未來在線教育發(fā)展的方向。
下一步，在線教育產(chǎn)業(yè)將何去何從？記者采訪了多位專家，他們表示，在線教育將有以下發(fā)展趨勢(shì)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸“上位”。目前，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總規(guī)模超過9億，其“靈活、隨時(shí)隨地、互動(dòng)性強(qiáng)”，幾乎囊括了“天時(shí)、地利、人和”三大成功要素，在線教育平移到手機(jī)移動(dòng)端是大勢(shì)所趨。有數(shù)據(jù)顯示，2014年底，教育類APP超過7萬個(gè)，在手機(jī)應(yīng)用商店中僅次于游戲類應(yīng)用，占據(jù)應(yīng)用類型第二位。
盈利模式趨向多樣化。目前，國(guó)內(nèi)在線教育盈利主要依靠?jī)?nèi)容收費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)、軟件收費(fèi)、平臺(tái)傭金和廣告五大模式，各大教育機(jī)構(gòu)正在探索新的盈利模式。“未來可能的盈利點(diǎn)是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為家長(zhǎng)、學(xué)生提供真正個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)具有不可替代性，讓其具有付費(fèi)價(jià)值。”新東方董事長(zhǎng)俞敏洪分析指出。尉遲道坤則認(rèn)為，在線教育行業(yè)要從產(chǎn)業(yè)角度想問題，建立一個(gè)生態(tài)圈，圍繞整個(gè)生態(tài)圈投資，比如從技術(shù)、內(nèi)容、社區(qū)等。
思考：回歸教育本源
陳萌是一名忙碌的大學(xué)生，在零碎時(shí)間，她喜歡捧著手機(jī)“闖關(guān)”，玩上幾局英語口語對(duì)話練習(xí)。“闖關(guān)”不僅有趣，還能對(duì)她的每次發(fā)音進(jìn)行評(píng)分。陳萌告訴記者：“我樂此不疲地刷高分，能在朋友排行榜上取個(gè)好名次，很有成就感。”
“觸網(wǎng)”式教育，已經(jīng)和傳統(tǒng)模式的教育大不相同，在獲取種種便利的同時(shí)，也引發(fā)我們思考，這樣的“教育”還是真正意義上的“教育”嗎？
“目前所做的互聯(lián)網(wǎng)教育，其實(shí)本質(zhì)上都不是教育，而是教學(xué)，99%的公司都是在教學(xué)層面。”呂森林一針見血地指出。他舉例說，比如說拍照搜題，如果遇到一道題不會(huì)，拍照一搜，就能搜到這道題的解答。
因?yàn)閷W(xué)習(xí)的功利化，在很多學(xué)生和家長(zhǎng)的潛意識(shí)里，無助于考學(xué)加分的知識(shí)都不是“好知識(shí)”，全方位立體式的高科技教育課程甚至不如一張高考押題試卷有價(jià)值。“如果在線教育僅僅是應(yīng)試教育的幫兇，那它沒有發(fā)展前景。應(yīng)該讓它來推進(jìn)素質(zhì)教育，改變傳統(tǒng)的教與學(xué)，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培養(yǎng)。”分豆教育董事長(zhǎng)于鵬表示，很多在線教育企業(yè)只不過是換了手段的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，“這不僅背離了教育‘慢’的特性，而且跟國(guó)家推動(dòng)教育信息化與學(xué)校教學(xué)深度融合的大趨勢(shì)相背離。信息技術(shù)一定要跟教育教學(xué)深度融合，以學(xué)生為中心，方可改變教育生態(tài)。”
但可惜的是，盡管目前有些公司嘗試探索個(gè)性化學(xué)習(xí)，但還是“非主流”。于鵬在5年前就進(jìn)行探索，試圖利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)搜集整理學(xué)生學(xué)習(xí)的行為和結(jié)果數(shù)據(jù)，幫助學(xué)生和教師精確定位學(xué)習(xí)問題，可很多人表示看不懂，也有不少人嘲笑這是癡人說夢(mèng)。
不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn)而忘記為什么出發(fā)。在如今的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”組合中，互聯(lián)網(wǎng)追求“快”，高效率、海量信息，急功近利，以期效果一目了然；教育天性“慢”，傳道授業(yè)，十年樹木、百年樹人。這一快一慢結(jié)合在一起，被“快互聯(lián)網(wǎng)”追逐的教育，應(yīng)當(dāng)何去何從呢？
“教育是一個(gè)緩慢而優(yōu)雅的過程，我們從業(yè)者要對(duì)教育二字心存敬畏。”北京四中網(wǎng)校副校長(zhǎng)高鈞語重心長(zhǎng)地說：“做教育就要有做教育的情懷。淘寶改變大家購物的方式，優(yōu)酷、土豆改變大家觀影看劇的習(xí)慣，我們?cè)诰€教育從業(yè)者能為大家改變什么？這才是從業(yè)的追求。”
“真正的教育是改變?nèi)耍瑥乃枷搿⒕辰纭⑸疃壬细淖儯⑶矣蛇@批人重新引領(lǐng)世界的發(fā)展。”俞敏洪補(bǔ)充說。