放眼K12在線教育領(lǐng)域，光獲得融資的就出現(xiàn)了那么多產(chǎn)品，或是家教類、題庫(kù)類、答疑類，同一類產(chǎn)品又有不同的人在做；創(chuàng)始人的出身或是傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)，或是BAT類互聯(lián)網(wǎng)公司，也可能是其他行業(yè)的跨界者。但不管產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、架構(gòu)、外觀如何，筆者在想的一個(gè)問(wèn)題是：到底怎樣才算是一款有情懷高逼格的教育產(chǎn)品？
為什么要強(qiáng)調(diào)有情懷？因?yàn)槟阕龅氖墙逃?，不是交易，情懷必須有?/p>
為什么還要高逼格？因?yàn)槟阕龅氖掠绊懞蟠P(guān)乎未來(lái)，逼格不能丟！
好了，如果你認(rèn)可以上兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那么就接下來(lái)看，說(shuō)說(shuō)需要滿足哪些條件才算達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
第一，必須要做免費(fèi)的App
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，免費(fèi)才是真正無(wú)門檻的；在手機(jī)上，有價(jià)值的App才能長(zhǎng)久地留在用戶的眼里。如果一個(gè)產(chǎn)品還在堅(jiān)持只做PC端網(wǎng)站，那么他就把至少一半的用戶拒之門外，據(jù)統(tǒng)計(jì)85%以上的中學(xué)生已經(jīng)在用手機(jī)上網(wǎng)，而目前K12學(xué)生的家長(zhǎng)年齡階段從70后跨越到90后，他們不一定會(huì)操作電腦但都有手機(jī)。
同時(shí)因?yàn)閭鹘y(tǒng)教育資源的集中性導(dǎo)致教育成本很高，在線教育的產(chǎn)品才會(huì)盡可能地去降低一切成本，因?yàn)榻逃@件事是關(guān)乎民眾的；不管是工具型還是平臺(tái)型的教育產(chǎn)品，用戶的下載使用體驗(yàn)都應(yīng)該是免費(fèi)的。
第二，提高效率這件事要貫徹到底
效率意味著在節(jié)省時(shí)間與保證效果之間取得平衡，使得結(jié)果最優(yōu)化。試著想想為什么學(xué)生那么喜歡在手機(jī)上看小說(shuō)，因?yàn)槭謾C(jī)閱讀最大化利用了碎片時(shí)間，提高了閱讀效率。再就家長(zhǎng)與老師的溝通手段來(lái)說(shuō)，見面是最有效但不一定最有效率，打電話雖然直接但是言語(yǔ)會(huì)造成不理解而費(fèi)時(shí)，短信互動(dòng)性又太差，像微信、QQ的出發(fā)點(diǎn)就是提升溝通效率，讓溝通形式多元化。
不過(guò)以教育的視角來(lái)看，微信在群的管理上是存在弊端的，如群聊時(shí)內(nèi)容無(wú)法把控，群主只能踢人以示懲戒，但如果都是一個(gè)班級(jí)的同學(xué)，老師怎么能隨便踢人；那么比較好的群規(guī)則是群主（班主任）可以監(jiān)控發(fā)言刪除不好的言論，學(xué)信App就具有這樣的功能。
第三，力推大數(shù)據(jù)與個(gè)性化教學(xué)
個(gè)體的差異化決定了行之有效的教育也應(yīng)當(dāng)是差異化的，因材施教的說(shuō)法最早源于孔子，但放在如今的義務(wù)教育來(lái)說(shuō)太難了；目前全國(guó)K12學(xué)生近2億人，而學(xué)校老師僅有幾千萬(wàn)，每位老師平均教40~60位學(xué)生，光靠教師隊(duì)伍建設(shè)基本不可能實(shí)現(xiàn)，即便可以尋找家教或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但各地教育資源又存在不平衡性，對(duì)名師的過(guò)度依賴依然是最大的問(wèn)題。因此更好的途徑是借助信息化的手段，以大數(shù)據(jù)取代個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，以智能推薦取代人工傳達(dá)，向著個(gè)性化教學(xué)的道路發(fā)展。
比如作業(yè)盒子通過(guò)老師在線布置作業(yè)學(xué)生在線作答，記錄并生成學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)；學(xué)信App通過(guò)考試成績(jī)分析生成學(xué)科知識(shí)樹，為提高學(xué)習(xí)成績(jī)提供個(gè)性化的參考建議。
第四，認(rèn)真考慮老師的剛性需求
一個(gè)具有教育情懷的創(chuàng)業(yè)者不只會(huì)關(guān)注學(xué)生和家長(zhǎng)的需求（提分），還會(huì)切實(shí)考慮老師這個(gè)群體，盡管產(chǎn)品的主要目標(biāo)用戶并不是他們，但教師卻是教育的重要主體，他們不僅承擔(dān)了教育的重任，還有實(shí)際而瑣碎的教學(xué)工作。那么一款K12產(chǎn)品如何去幫助老師？
首先從教師出發(fā)，教師最主要的工作是備課、上課、批改作業(yè)及閱卷；其次發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)，備課和上課這2個(gè)環(huán)節(jié)目前很難去滲透，它是老師專業(yè)能力的核心體現(xiàn)，產(chǎn)品最多只是輔助作用，而且這樣的產(chǎn)品復(fù)雜程度難以想象，不可能適合全國(guó)的老師。而批改作業(yè)和閱卷是相對(duì)重復(fù)、枯燥且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的活，老師如果能從這種簡(jiǎn)單疲勞的工作中解放出來(lái)就可以更專注于授課解惑了，解決這個(gè)痛點(diǎn)的產(chǎn)品才真正起到了主導(dǎo)作用，成為剛需。
目前這類已知的產(chǎn)品包括主打初高中英語(yǔ)題庫(kù)并幫助老師在線組卷、試卷分析的快樂學(xué)，不過(guò)學(xué)生需要在線考試做題；以及通過(guò)老師手機(jī)閱卷來(lái)自動(dòng)生成考試成績(jī)和分析的學(xué)信App，而學(xué)生需要手動(dòng)填涂答題卡。
第五，具備迎接持久戰(zhàn)的條件
個(gè)人認(rèn)為，國(guó)內(nèi)在線教育本身起步較晚，爆發(fā)期很長(zhǎng)，“風(fēng)口論”并不適合在線教育行業(yè)；不要認(rèn)為現(xiàn)在K12融資很火熱，迎頭趕上就能賺大錢，教育看的終究是未來(lái)，市場(chǎng)培育也相當(dāng)慢，行業(yè)可能會(huì)黯淡，資本可能看衰，市場(chǎng)可能遇冷，創(chuàng)始人也可能看不清方向。不管遇上了哪種情況，如果創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)沒有濃厚的教育情懷就不可能堅(jiān)持做長(zhǎng)期的打算，去迎接美好的后天；但現(xiàn)實(shí)告訴我們永遠(yuǎn)有一大批人死在了今天、明天，為什么？只有情懷還不夠，還需要足夠的資本支持你度過(guò)這段漫長(zhǎng)的等待時(shí)間，說(shuō)到底需要的是情懷的變現(xiàn)能力；因?yàn)橘Y本看的始終是回報(bào)率，只有產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具備了核心優(yōu)勢(shì)，才有人愿意陪你涉險(xiǎn)。
第六，具有開放性和可擴(kuò)展性
開放是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞，開放也代表著分享，微信之所以具備了連接一切的能力，是因?yàn)橛虚_放的生態(tài)，只需要開放一個(gè)接口就可以做相應(yīng)的事情，比如監(jiān)測(cè)你每天的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，連接WiFi，以及支付等；同時(shí)微信也在不斷的擴(kuò)展，成為一個(gè)超級(jí)App，不斷增加購(gòu)物、電影票、繳費(fèi)充值、打車等各種入口。
App、效率、老師、大數(shù)據(jù)、持久戰(zhàn)、可擴(kuò)展性，這些條件說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做到難，限于篇幅本文沒有展開太多；想想你真正看懂了這些關(guān)鍵詞嗎，試問(wèn)你們的產(chǎn)品滿足了哪幾個(gè)條件呢？
(來(lái)源：中國(guó)教育在線 作者：吳梅梅)