在國內(nèi)，提起“教育”這兩個字，可能很多人都會發(fā)出一聲嘆息。對于中小學教育，學生家長普遍的反應(yīng)就是一個字“累”；而對于大學教育，更多人的感慨則是四個字“虛度光陰”。十年樹木，百年樹人，教育對于一個國家、一個民族來說，是興盛不衰的根基所在。
對于教育如何改革，在下自知資淺歷薄，不敢輕易妄談。但是作為一個曾經(jīng)的教育機構(gòu)從業(yè)者，今天的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，劉曠想跟大家簡單暢談一下國內(nèi)的在線教育市場現(xiàn)狀以及存在的問題，未來在線教育之路到底該怎么走？
在線教育，巨頭與資本瘋狂追逐的焦點
相比阿里而言，百度在教育擴張力度更為迅猛。百度對滬江網(wǎng)投資了1億美元。此前，百度還投資了主打考研的萬學教育、留學的智課網(wǎng)、教育分享平臺傳課網(wǎng)。百度自身也推出了百度教育、作業(yè)幫等平臺，并與學大教育達成了戰(zhàn)略合作。學大教育是目前國內(nèi)非常具有互聯(lián)網(wǎng)基因的教育機構(gòu)，此番借助百度強大的入口優(yōu)勢必將會大有一番作為。
身為BAT之一的騰訊，面對阿里、百度的連番動作，自然也不能毫無作為。去年，騰訊低調(diào)地上線了騰訊課堂，并與國內(nèi)最大的留學教育培訓機構(gòu)新東方共同合資成立了在線教育公司。此外，雷軍旗下的YY豪擲10億元投資100教育，陳一舟的人人公司出手入股在線教育平臺“萬門大學”，網(wǎng)易資本戰(zhàn)略投資了91外教網(wǎng)。同時，網(wǎng)易還推出了有道在線教育平臺，傳統(tǒng)教育培訓機構(gòu)學而思也推出了在線教育產(chǎn)品“好未來”。
一場巨頭、資本、傳統(tǒng)教育培訓機構(gòu)之間的逐鹿正在瘋狂展開。不僅如此，大量的在線教育創(chuàng)業(yè)公司也在不斷誕生，據(jù)統(tǒng)計，2013年以來，平均每天有2.6家在線教育公司誕生。
瘋狂中迷失自我，在線教育公司紛紛舍本逐末
2013年，中國在線教育的市場規(guī)模達到了981億；到了2014年，其市場規(guī)模就達到了1338億，增速超過了30%；而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析預測，2015年國內(nèi)的在線教育市場規(guī)模將達到1745億。
如此巨大的市場前景，讓無數(shù)的在線教育公司和資本變得不那么理性。截止到去年年底，就已經(jīng)有近60家的在線教育公司已經(jīng)倒閉或者轉(zhuǎn)型，占比超過了10%，就連世紀佳緣的“小龍女”龔海燕也先后關(guān)閉了梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)。劉曠認為，在線教育之所以會如此快迎來洗牌，根本就在于在線教育公司們紛紛舍本逐末，而導致突出的問題也是源源不斷。
其一，大量“燒”錢盲目爭奪用戶、搶占市場。中國人似乎都有一個特性：盲目跟從，今天的在線教育市場競爭之激烈絲毫不亞于當初團購行業(yè)的千團大戰(zhàn)。很多人看到別人在某個領(lǐng)域賺到錢了或者別人說某個行業(yè)市場機會大，往往就會盲目跟從，一窩蜂似的涌入進去，在過度燒錢之后又覺得似乎并沒有那么容易，最后選擇退出，感嘆時運不濟。
其二，視頻內(nèi)容嚴重同質(zhì)化。今天大多數(shù)的在線教育平臺紛紛為用戶推出了免費的視頻內(nèi)容，而這些視頻大多是從其他的平臺復制過來，真正自身的原創(chuàng)視頻少之又少，更談不上精品化、差異化的內(nèi)容。這就會給廣大的在線學習者造成一個普遍的不良印象：在線教育不過是簡單地放幾個視頻在網(wǎng)站上，徒有虛名而已。
其三，沒有真正吃透在線教育這個行業(yè)的特性、把握用戶的特點。在線教育是教育與互聯(lián)網(wǎng)共同深度融合的行業(yè)，很多互聯(lián)網(wǎng)公司不懂教育，傳統(tǒng)的教育培訓機構(gòu)也不懂互聯(lián)網(wǎng)。
其四，盈利模式堪憂，目前國內(nèi)的在線教育主要的贏利點就在于分成和廣告費，盈利模式十分單一。很多在線教育平臺為了搶占用戶規(guī)模，推出了免費的視頻內(nèi)容。從短期來看，免費內(nèi)容確實能夠吸引一部分不愿意付費的用戶，但是從長期來看，這是十分不可取的。一方面會養(yǎng)成用戶在線學習不愿付費的習慣，另一方面對于企業(yè)的長期發(fā)展來說也是十分不利的。
其五，缺乏互動是目前在線教育平臺存在的共同通病。任何一個教育從事者都深知：學生與老師在課堂上的互動是對老師講課和學生聽課達到更好效果的一劑良藥。此外，缺乏互動的情況下，學生的疑問也就無法及時反饋給老師。
其六，對于學生來說，通過網(wǎng)上學習的效果很難得到保證。因為在線教育平臺很難讓學生的學習過程和效果得到有效監(jiān)控。
在線教育，路在當下
對于在線教育存在如此眾多的問題，很多在線教育平臺則開始擔憂這個行業(yè)的前景，其實大可不必。劉曠認為，只要做好當下，不盲目燒錢追逐市場就一定能獲得市場和用戶最終的認可。而做好當下，只需要腳踏實地做到以下四點即可：
第一，勿舍本逐末，回歸到精品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容這個本上。不要把在線教育平臺當作是一個簡單的發(fā)布平臺，而更多地要把自己當做一個內(nèi)容供應(yīng)商。一方面要對發(fā)布者的視頻內(nèi)容嚴格把關(guān)，另一方面自身也要不斷制作優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，只有這樣才能獲得長期穩(wěn)定的用戶。
第二，在線教育不能完全地把教育放在線上，而要將線上與線下很好地結(jié)合起來，也就是堅持O2O這條路。線下在老師與學生的互動上，對學生學習過程以及效果的監(jiān)控上有著明顯的優(yōu)勢，尤其是對于自控力較差的中小學生來說，線下教育仍然是家長為孩子考慮的首選。
第三，增加直播互動課程。移動4G和智能電視的興起給了在線教育一個絕好的機會，這讓線上直播互動變得更加暢通無阻。而直播互動課程相較錄制視頻課程，也更受家長的認可，學生的喜歡。
第四點，也是非常重要的一點，就是教師資源。不管是對線上教育來說，還是對線下教育來講，優(yōu)秀老師的加入往往會讓該平臺或者該機構(gòu)更受家長和學生的認可。